Política de envíos
Entrega y costes
Política de envíos
Preparamos cada pedido con cuidado para que los muebles lleguen protegidos y con seguimiento cuando esté disponible. Los plazos son estimaciones razonables y pueden variar por volumen logístico, dirección, festivos o incidencias del transportista.
| Concepto | Condición |
|---|---|
| Preparación del pedido | 1 a 3 días |
| Entrega estimada | 5 a 9 días |
| Envío gratuito | Pedidos desde 99,99 € |
| Coste de envío estándar | 10,99 € para pedidos inferiores a 99,99 € |
Precio final e impuestos
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Salvo el coste de envío indicado cuando corresponda, no añadimos cargos adicionales al finalizar la compra. Antes de confirmar el pedido podrás revisar el importe total de productos, envío y pago final.
Preparación y entrega
El pedido se prepara normalmente en 1 a 3 días. Tras la preparación, el plazo habitual de entrega es de 5 a 9 días. En productos de mayor tamaño, el transportista puede necesitar coordinación adicional para completar la entrega.
Dirección de envío
Revisa que la dirección, teléfono y correo estén correctos antes de finalizar la compra. Si detectas un error, contacta cuanto antes para solicitar una modificación. Cuando el paquete ya está en tránsito, los cambios dependen del transportista.
Paquetes dañados o incompletos
Si recibes un embalaje con daños visibles, conserva el material de protección y toma fotografías antes de montar el producto. Escríbenos con el número de pedido para revisar la incidencia y buscar una solución adecuada.
Datos de atención
Correo: connect@SolvellaHome.com
Teléfono: +1 231 252 1789
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española, CET/CEST)
Dirección postal: 6497 LAKEVIEW BLVD APT 10106